อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ UFA99

เราอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy พฤติกรรมที่อนุญาตในการเดิมพัน และเงื่อนไขการยกเลิกบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อกำหนดบัญชีชัดเจนเงื่อนไขการฝาก-ถอนสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายข้อจำกัดการเข้าถึง
UFA99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ UFA99
การจัดการบัญชี

วิธีเราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการจัดการบัญชีและข้อมูลผู้ใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกบัญชีปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เรากำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณและการแก้ไขข้อมูลสามารถทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

การยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อลงทะเบียนเพื่อป้องกันบัญชีปลอมและการใช้งานที่ผิดกฎ หากข้อมูลไม่สอดคล้องหรือเราสงสัยในพฤติกรรมการใช้งาน เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ความปลอดภัยบัญชี

คุณรับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางหลักสามช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตสามารถอธิบายข้อจำกัดบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน และขั้นตอนการยกเลิกบัญชีได้อย่างละเอียด

แชทสด เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านกล่องแชทในหน้าบัญชี คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือขอคำอธิบายเกี่ยวกับนโยบายบัญชีได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบที่ละเอียด เช่น การยืนยันตัวตนหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
ศูนย์ความช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานในศูนย์ความช่วยเหลือ คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ ข้อจำกัดบัญชี และขั้นตอนการปิดบัญชีตามกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการลงทะเบียน เงื่อนไขการฝาก-ถอน ข้อจำกัดบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล การเปิดบัญชีหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกันหรือใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราอาจปิดบัญชีทั้งหมดของคุณพร้อมยึดเงินคงเหลือ

หากเราพบว่าข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน เราอาจระงับบัญชีและขอให้คุณส่งเอกสารเพิ่มเติม การให้ข้อมูลเท็จเจตนาอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวรโดยไม่มีการคืนเงิน

ไม่ได้ เราอนุมัติการถอนเงินไปยังบัญชีที่ชื่อตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี UFA99 เท่านั้น หากคุณพยายามถอนไปยังบัญชีคนอื่น คำขอจะถูกปฏิเสธและคุณต้องแก้ไขข้อมูลบัญชีปลายทาง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดและแจ้งความประสงค์ในการปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีหลังจากคุณถอนเงินคงเหลือทั้งหมด และลบข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลให้ไว้

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณต้องใช้บัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชี UFA99 และเราอาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากเราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต